Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Повернення впродовж 14 днів при збереженні зовнішнього вигляду, упаковки, накладної згідно із ЗАКОНОМ УКРАЇНИ «ПРО ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ». Закон також передбачає право покупця повернути товар належної якості, який не підійшов своєю формою, кольором та іншими індивідуальними характеристиками протягом 14 днів з дня, наступного за покупкою. Але тут є умова, що такий товар не повинен бути у використанні і зобов'язаннями зобов'язаний зберегти свій товарний вигляд. Однак, не всі товари підлягають поверненню. ПЕРЕЛІК товарів належної якості, що не підлягають обміну : білизна натільна, білизна постільна, панчішно-шкарпеткові вироби.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
